מרכזיות IP
צוות מקצועי | 18 במרץ 2013כל בית עסק אשר מספק מגוון של שירותים לקהל הלקוחות שלו חייב לתת מענה מושלם לכל לקוח בעזרת שירותי טלפוניה איכותיים ביותר אשר הופכים את רמת השירות לגבוהה ואיכותית ביותר. האמת היא שבשל החשיבות הרבה של מענה טלפוני ראוי אנחנו יכולים לראות כי ענף שירותי הטלפוניה הולך ומתרחב והיום מרכזיות IP המתקדמות אשר קיימות בשוק יכולות להיות גם וירטואליות ואפילו ביתיות. אם בעבר רק הארגונים והעסקים הגדולים יכלו ליהנות מהיתרונות המגיעים עם הטכנולוגיות החדשות, היום, באמצעות מרכזיות IP המשוכללות, הקדמה והשימוש הקל שהיא מאפשרת, מגיעים גם לצרכן הפרטי ויכולים להתאים למגוון רב של שימושים.
כיצד פועלות מרכזיות IP וירטואליות
אחד הלהיטים בתחום הטלפוניה היום, הן מרכזיות IP וירטואליות שנשלטות מרחוק על ידי החברה המפעילה אותן. מרכזיות IP מסוג זה מתחברות לתשתית האינטרנטית המבוטחת שמנהלת חברת האם וזה מבטל את הצורך ברכישה, התקנה ותחזוקה של מערכת טלפוניה יקרה. עלויות האחזקה מתבטלות לחלוטים בעת השימוש באמצעות מרכזיות IP מסוג זה, כאשר שירותי הזיהוי, הניתוב ושאר השירותים המתקדמים שמזוהים עם המרכזיות החדישות ביותר, נכללות גם כן בשירות. יתרון נוסף של מרכזיה מסוג זה, הוא בשיחות חינמיות בין כל עובדי החברה, ללא הקשר למיקום הגיאוגרפי שלהם.
מרכזיות IP ביתיות
מהיום, מרכזיות IP יכולות להיות שימושיות גם בבית וזאת בזכות הטכנולוגיה הוירטואלית. זה מוזיל משמעותית את עלויות התקשורת של המשפחה ומספק כמה שלוחות ביתיות, מה שמאפשר לנהל כמה שיחות טלפון במקביל על ידי כמה דיירי הבית. במידה ובני הבית נוסעים לחו"ל, בזכות מרכזיות IP וירטואליות, תתאפשר תקשורת טלפונים ללא כל עלות, כל מה שיידרש לשם כך הוא מחשב.
מרכזיות IP למוסדות וארגונים
מרכזיות IP וירטואליות לעסקים וארגונים מבוססות על מערכת SERVER SIP כאשר המערכת מותקנת במשרדי החברה ומנוהלת מרחוק על ידי ספקית שירותי המרכזייה. יתרון עצום של מרכזיות מסוג זה הן התכונות המתקדמות ביותר שעד היום, היה ניתן ליהנות מהן רק בעת שימוש במרכזיות מאוד משוכללות ויקרות, שלא בכל חברה ששו לבחור בה.
